So funktioniert es

Der Wäscheabhol- & Lieferservice per Paketversand

SIE BESTELLEN & versenden

Artikel auswählen: unter "Preise & Bestellen"
Anzahl der Artikel: im Warenkorb bestimmen
Bezahlmethode wählen: (wir empfehlen Paypal, Sie brauchen keine Vorlasse zu leisten)
Unser Auftragsformular: dem gepackten Paket beilegen
DHL-Paketaufkleber: erhalten Sie von uns per Email nach Ihrem Auftragseingang

KOSTENLOSER VERSAND ab € 49 BESTELLWERT

Hin- & Rückversand ab einem Auftragswert von 49 € gratis
Mindestbestellwert ist 20 €. Darunter wird immer € 20 berechnet
Bei einem Bestellwert unter 49.- €, können Versandkosten von € 18,97 entstehen
Berechnung Versandkosten: Hinversand € 6,99 • Rückversand € 6,99 • Verpackungspauschale € 4,99
Paketabholung zu Hause: Für nur € 12,50 kommt der DHL-Fahrer das fertig gepackte Paket auch abholen
Karton- und Verpackungspauschale entstehen bei jedem Auftrag und werden mit € 4,99 berechnet

WIR BEARBEITEN & senden zurück

Nach Warenankunft: wir prüfen und erfassen Ihren Auftrag per Video
Waschen & Reinigen: wir sortieren Ihre Ware exakt nach Pflegekennzeichen
Bügeln & Ausrüstung: wir desinfizieren, imprägnieren und bügeln entsprechend
Verpacken: wir verpacken die kontrollierte Ware in neue und wiederverwendbare Kartons
Rückversand: wir versenden per DHL. Rechnung & Sendungsnummer erhalten Sie per Email.

Wir lassen Ihr Reinigungspaket auf Wunsch bei Ihnen zu Hause abholen (€ 12,50)

Wir wurden deutschlandweit zur innovativsten Textilreinigung ausgezeichnet. >Hier Pressebericht lesen

Textile Bearbeitung

Bei Paketankunft prüfen und fotografieren wir jeden Artikel in unserem Wareneingang.
Schon bei der Warenschau achten wir auf die Pflegebeständigkeit der einzelnen Artikel.
Je nach Pflegekennzeichen ordnen wir die Artikel unseren unterschiedlichen Reinigungsverfahren zu.
Wir versehen jeden einzelnen Artikel mit einer reinigungsbeständigen und scannbaren Bonnummer.
Verwechslungen vor Artikeln sind bei uns zu 100% ausgeschlossen.
Etiketten bringen wir vorsichtig mit einer Sicherheitsnadel an, so dass das Entfernen absolut leicht ist.
Vor der Reinigungsbehandlung erfolgt die gezielte Fleckbehandlung und die Farbstabilisierung.
Die Reinigungsverfahren gehen von 100% biologisch bis hin zu speziellem WetClean-Verfahren.
Zum Schluss erfolgt die Bügelarbeit, das Finishen, die Komplettierung, die Endkontrolle und die Verpackung.

Unserer Bearbeitungszeit für die meisten Artikel beträgt 24h.
Sonderartikel wie Brautkleider, Plüschtiere können etwas länger dauern (5 Tage).
Lederkleidung, Lederhandtaschen, Sneaker- und Fellschuhe dauern 2-3 Wochen
Die Lieferzeiten sind in der Regel bei allen Artikeln mit angegeben.

Rechnungen versenden wir, wenn der Reinigungsvorgang abgeschlossen ist, per Email
Jeder Rechnung ist die aktuelle DHL- Sendungsnummer und das Versand-Datum beigefügt.
In der Rechnung wir, falls vorhanden, das ABO-Guthaben mit Altbestand und Neubestand aufgefüht.
Jede Rechnung enthält die Rg.-Nummer, die Auftragsnummer, die Bonnummer der Artikel sowie die Ref.-Nummer.
Jede Rechnung enthält die gültige Mehrwertsteuer und die Angabe der Zahlungsart.
Rechnungen mit Zahlungsart "per Rechnung" legen wir der Rücksendung nochmals in Papierform bei.

Online-Bestellung abschließen
innerhalb 24 Stunden erhalten Sie per Email einen DHL-Paketaufkleber als PDF
Paketaufkleber ausdrucken oder den mitgesendeten QR-Code für Ihr Smartphone verwenden.
Rechnung erhalten Sie erst nach Warenankunft per Email.

SO EINFACH IST ES BEI UNS ALS STAMMKUNDE: